قائمة مركز المساعدة

البداية

إعداد متجرك

إدارة الاشتراكات

الحساب

مقاضي في مرحلة النسخة التجريبية. يشرح هذا الدليل طريقة عمل التطبيق للمتاجر المشاركة، وقد تتغير بعض التفاصيل قبل الإطلاق.

بوابة العميل

يدير العميل اشتراكه بنفسه، فلا يحتاج إلى مراسلة متجرك. لا يثبّت أي شيء ولا يحتاج إلى كلمة مرور.

كيف يدخل العميل

ما يستطيع العميل فعله

الإجراءما الذي يحدث
تخطّي الطلب القادملا يُنشأ الطلب القادم، ويأتي الطلب الذي بعده في موعده.
إيقاف مؤقتلا طلبات لمدة شهر أو شهرين أو ثلاثة، ثم يُستأنف الاشتراك تلقائيًا.
تغيير الموعدتقديم الطلب القادم أو تأخيره.
تبديل المنتجاختيار منتج آخر من الخطة نفسها.
تغيير الكمية أو المدةيسري من الطلب القادم.
تحديث طريقة الدفعيفتح صفحة الدفع في متجرك لحفظ بطاقة أخرى.
الإلغاءلا طلبات بعد ذلك. راجع الإيقاف المؤقت والإلغاء.

التبديل وتغيير الكمية أو المدة يستبدل الاشتراك في الخلفية، لأن السعر والمدة يُثبَّتان في سلة عند بدء الاشتراك. أما العميل فيرى فقط أن التغيير حُفظ.

ما تتحكم فيه أنت

جرّب البوابة بنفسك في العرض الحي.